テキストコミュニケーション
テキストコミュニケーションについて。
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柔軟な働き方の実現や透明性の向上のため、基本的にテキストでコミュニケーションを行うことを推奨しています。
テキストコミュニケーションのメリット
非同期コミュニケーションの促進
異なるタイムゾーンの地域に住んでいるメンバーや、柔軟なスケジュールで働くメンバーとのやり取りを可能にするために非同期コミュニケーションであるテキストコミュニケーションは非常に有用です。
各メンバーのライフスタイルに合った働き方ができるように、テキストコミュニケーションを活用して非同期コミュニケーションを促進していきましょう。
情報へのアクセスの容易さ
テキストでのやり取りは、簡単に検索できるため必要な情報をすぐに見つけ出すことができます。
透明性の向上
すべてのやり取りがテキストで記録され全員が同じ情報にアクセスできると、情報の一貫性が保たれ、誤解や認識の相違を減らすことができます。
また、重要な決定がどのように行われたか、誰がどのような意見を持っていたかが明確に記録されるため、意思決定プロセスが透明化されます。
これにより、信頼性が高まりチーム全員が納得感を持って進めることができます。
同期コミュニケーションについて
テキストコミュニケーションのメリットに加えて、リアルタイムのやり取りが求められる場合や、即時のフィードバックが必要な場合には、同期コミュニケーションも効果的です。
詳しくは同期コミュニケーションをご参照ください。